공연은 기획사 요청 및 기타 사유로 별도 공지 없이 판매 마감될 수 있습니다.
무통장입금은 예매 익일 오후 5시까지 입금을 해야 합니다.
단, 익일이 토요일인 경우에는 낮 12시까지 입금을 해야 합니다.
지정된 시간이 지나면 계좌가 자동 소멸되어 예매 내역이 자동 취소되오니 주의 부탁 드리며,
예매금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우 입금 오류가 발생하여 입금 처리되지 않습니다.
- 공연일 (화~토) : 1일 전 오후 5시
- 공연일 (일, 월) : 토요일 낮 12시
- 공연일 (공휴일) : 공휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시
*일부 공연에 따라 상이할 경우 공연 상세페이지에 별도 기재됩니다.
결제방법에는 가상계좌(무통장입금), 신용카드, PAYCO, 간편결제 (카카오페이, 네이버페이, 애플페이, 토스페이)가 있습니다.
* 가상계좌 결제수단의 경우 공연일 4일 전까지 적용 가능합니다.
* 취소수수료 결제 시에는 가상계좌 사용은 불가합니다.
모래시계 표시는 좌석이 선점 된 경우를 나타냅니다
다른 고객이 해당 좌석을 선택하여 예매 진행 중일 수 있으며 취소 및 예매 오류가 발생될 경우 몇 분 후에 다시 정상으로 돌아옵니다.
할인율은 기획사의 지침에 따라 유동적으로 변경됩니다.
할인율 변경을 원하실 경우, 기존 예매 건을 취소 후 재예매하셔야 하며 취소 시 취소수수료와 예매수수료가 발생됩니다.
지정석은 관람 원하시는 좌석을 직접 선택할 수 있습니다.
비지정석은 어떤 자리로 배정될지 사전에 알 수 없으며 관람 당일 티켓 수령 후 확인 가능합니다.
공연에 따라 현장 선착순, 예매 선착순으로 배정되는 차이점이 있습니다.
자세한 사항은 각 공연 상세페이지 또는 고객센터(1577-3363)을 통하여 문의 부탁드립니다.
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
사이트 예매 시 1,000원 (장당) 전화 예매 시 2,000원(장당)의 예매수수료가 부과됩니다.
예매한 내역은 최대 5년까지 예매내역에서 조회 가능합니다.
공연 예매 확인 방법은 아래와 같습니다.
1) 홈페이지 로그인 후 '공연 예매내역(MY CLIP)'을 통해 확인
2) 해당 공연명을 클릭 후 세부내역 확인
공연장에서 티켓을 수령할 때 예매번호와 성함 및 연락처가 필요하기 때문에 예약 시 반드시 예매번호를 확인하셔야
하며, 티켓 교환 시 예매자의 신분증을 추가로 요구할 수도 있습니다. (신분증 지참)
전화 상으로 예매한 경우, 인터넷 상에서 예매 확인이 불가능하며 고객센터(1577-3363)를 통해서만 가능합니다.
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
사이트를 통한 티켓 예매는 회원가입 후 이용 가능합니다.
*예매수수료-사이트 예매 1,000원(장당) / 전화 예매 2,000원(장당)
[사이트 예매 절차]
공연선택 → 날짜, 시간선택 → 좌석 및 매수 선택 → 할인선택 → 예매약관 및 취소 규정 확인 → 결제방법 선택 → 예매완료 → 예매확인
[고객센터 전화 예매 절차]
1577-3363 고객센터 연결 → 1번 상담원 연결
( 고객센터 운영시간 평일 10:00 ~ 19:00 / 주말 및 공휴일 10:00 ~ 18:00 )
